„Wenn jemand eine Reise tut, so kann er was erzählen. Drum nähme ich den Stock und Hut und tät das Reisen wählen.“
Matthias Claudius (1740-1815)

Im Rahmen des Leistungspaketes "SERVICE24" sind wir bei Notfällen an 365 Tagen im Jahr kontaktierbar. Deine persönliche SERVICE24 Notfall-Hotline wird mit den Reiseunterlagen übermittelt. Mit diesem Kundenservice heben wir uns vom oftmaligen "Alltagsgrau klassischer Reisebüros" ab. Das ist unser Service und dein zusätzliches Plus mit ganz persönlichen Mehrwerten.

Was ist ein Notfall?
Alle Ausnahmesituationen während deiner Reise, welche nicht von der Fluggesellschaft, vom Reiseleiter, dem Reiseveranstalter, dem Hotel oder anderen vor Ort grundsätzlich verantwortlichen Stellen, gelöst werden können.

Was tun im Notfall?
Schreib bitte via "Whatsapp" oder SMS deinen vollständigen Namen, deine Buchungsnummer an die angegebene Telefonnummer. Beschreibe die aktuelle Notlage bitte kurz aber doch detalliert. Im Rahmen von SERVICE24 melden wir uns und unterstützen nach unseren Möglichkeiten.

Wir hoffen, das wir uns nicht während des Urlaubs hören!